柳傳志曾經(jīng)給楊元慶寫過一封信，他在信中有一段話是這樣說的：“誰也不愿意找個接班人，能把事做大，但和前任關(guān)系不好。開句玩笑，找對象對方光漂亮（相當于能力強）但不愛我，那又有什么用？”在柳傳志看來，如果要在忠誠與“能把事做大”之間做出選擇的話，他寧可選擇前者。 

所以，作為下屬保持忠誠的品質(zhì)是很重要的。即使你的上司不稱職，我們也不應(yīng)該這樣做，這樣做很容易給他人留下不忠誠的印象。而且許多情況下，在你看來是不稱職的上司，也許在他人或高層看來是稱職的。我們很多人對上司的認識是存在偏見的，我們沒有獲得上司的信任和支持，更多的是自己的原因，而不是上司的原因。 

有的人面對不稱職的上司喜歡走“上層路線”，繞過自己的上司，向更高一層的領(lǐng)導請示匯報工作，希望自己的才能得到高層領(lǐng)導的了解和欣賞，這是不信任自己上司的表現(xiàn)，這會讓你的上司很難堪，他也不會容忍你這樣做的。 

有這樣的一個年輕人，為人機靈，專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平也很高。為此，他有些看不起自己的上司，認為他不懂專業(yè)。而且有機會就把自己的想法向高層領(lǐng)導匯報，這讓他的上司內(nèi)心感到很不舒服，雙方經(jīng)常發(fā)生一些沖突。最后，這位上司利用一次人事調(diào)整的機會讓他的副手代替了他。該請示的時候請示，該匯報的時候匯報，這會讓你的上司感到安心和放心。而且高層領(lǐng)導也不會接受和支持這樣的行為，他不會為了你去打壓自己的下屬的。當年，初入職場的唐駿也曾經(jīng)有過越級的行為，他直接把自己的想法報告給了他的老板比爾·蓋茨。當時蓋茨給他的回復是：“我沒有時間看你的具體的東西，我建議你和你的直接領(lǐng)導溝通一下。如果能證明這是一個很好的想法，我相信你的主管會很感興趣。” 

現(xiàn)實中常常會出現(xiàn)一些越級行為，有的是因為上司不在場，而事情又很緊急，只得采取應(yīng)急行動；還有的是來自高層的越級行為，無法推辭。即使如此，也要采取謹慎的行為，能在事前說明要在事前說明，不能事前說明的，也要在事后及時說明。不論什么情況都不要讓自己的上司蒙在鼓里。 

我們經(jīng)常會對自己的上司有這樣那樣的看法。也許上司常常做出糟糕的決策，也許上司缺少應(yīng)有的業(yè)績，也許上司對待下屬的態(tài)度很惡劣等等，私下里難免會發(fā)一些“牢騷”，說一些“抱怨”。但這是非常不可取的，甚至是非常愚蠢的行為。一旦讓上司知道這一切，雙方之間的信任關(guān)系會即刻瓦解。 

某位很有前途的副總，被公認是現(xiàn)任CEO的接班人。而現(xiàn)任的CEO并沒有很突出的表現(xiàn)。這位副總在給朋友的一封郵件里詳細解釋了“為什么我認為現(xiàn)任CEO是一個傻瓜”。朋友給他回了信，接著他們又相互回復了幾次郵件。然后他的朋友在郵件里講了一個有趣的笑話，這位副總覺得現(xiàn)任CEO肯定會喜歡這個笑話，于是就把這封郵件轉(zhuǎn)發(fā)給了他。當CEO拖動滾動條往下看這封郵件時，看到了說他是“傻瓜”的那部分。結(jié)果，這位副總在一周內(nèi)就從公司消失了。 

永遠也不要在背地里說上司的壞話，這沒有任何實際的意義，只會給自己帶來麻煩和傷害。正如《哈佛學不到》的作者馬克·麥考梅克曾經(jīng)說過的：“職員們必須牢記一點，你是為你的上司提供服務(wù)的，而不是對他進行批評和監(jiān)督的。” 

面對不稱職的上司，我們常常會覺得自己比上司更有能力，更有資格勝任現(xiàn)任現(xiàn)在的職務(wù)。有的人會借機給高層領(lǐng)導打小報告，甚至會在工作中幫倒忙，有意看上司的笑話。其實，這樣的做法是很愚蠢的，不僅會讓他人瞧不起，而且一般情況下也是很難達成自己的目的。 

我就遇到過這樣的一個人，他與自己的上司存在一些矛盾，他沒有從自身找原因，而是一有機會就說上司的壞話，特別是喜歡向高層反映自己的想法。但是，他沒有想到，高層領(lǐng)導對他所說的一切并不感興趣，反而增加了對他的厭煩。這讓他兩頭不討好，最終在這個單位再也混不下去了，只好走人。關(guān)于這個問題，彼得·德魯克有一個非常鮮明的觀點：“實踐中下屬一般不太可能從職位或聲望上超過其不稱職的上司……。如果這位上司因不稱職或干不好工作而被解除職務(wù)，那么繼承該職務(wù)的也不大可能是其年輕、精明的副手。” 

實際上，如果我們的上司不夠勝任，相信高層領(lǐng)導最終會知道，一切自會有公斷。當然，我們也應(yīng)該面對這樣的一個現(xiàn)實：上司的不稱職往往會導致下屬的不稱職，也就是說，做下屬的很容易順應(yīng)上司的不稱職。所以，我們要懂得如何面對不稱職的上司。 

不論上司稱職還是不稱職，自己喜歡還是不喜歡，做好自己是最重要的。不要企望讓上司為你做出什么改變。